FTTH šviesolaidinio plačiajuosčio ryšio trikčių šalinimo vadovas namų vartotojams

Jei namuose turite FTTH šviesolaidinį plačiajuostį ryšį, kartais galite nutrūkti arba lėtėti. Dauguma problemų yra nedidelės ir dėl to nereikia nedelsiant susisiekti su IPT. Šiame išsamiame vadove pateikiami įprasti ONT (optinio tinklo terminalo) trikčių šalinimo patarimai,{2}}pakankamai paprasti pradedantiesiems greitai išspręsti problemas. Pažymėkite jį ateityje!

Dauguma namų ONT problemų skirstomos į tris kategorijas:signalas, ryšys ir nustatymai. Rimti aparatinės įrangos gedimai yra reti. Pradėkite nuo pagrindinių patikrinimų prieš susisiekdami su paslaugų teikėju, kad padidintumėte efektyvumą.

I. Patikrinkite indikatoriaus lemputes: per 30 sekundžių suraskite gedimus (geriausia pradedantiesiems)

ONT lemputės veikia kaip įtaisytas{0}}klaidų detektorius. Įsiminkite šias tris pagrindines lemputes, kad greitai nustatytumėte problemas.

(Prekės ženklai gali naudoti šiek tiek skirtingas etiketes, tačiau funkcijos yra tos pačios.)

Maitinimo lemputė (POWER)

Išjungta: patikrinkite maitinimo adapterį, kabelį ir maitinimo lizdą; pabandykite kitą lizdą.

Šviečia: maitinimas yra normalus.

Skaidulinio signalo lemputė (LOS / OPTICAL)

Raudona (nepertraukiama arba mirksi): skaidulinio signalo anomalija.

Atsargiai atjunkite ir vėl įkiškite pluošto jungtį, išvalykite prievadą; jei raudona lemputė dega, susisiekite su IPT dėl linijos trikčių šalinimo.

LAN prievado lemputė (LAN)

Išjungta: patikrinkite eterneto kabelio jungtį, pažeistą arba pabandykite kitą LAN prievadą / kabelį.

Mirksi: duomenys perduodami įprastai-nereikia jokių veiksmų.

II. Žingsnis-po-įprastų trikčių šalinimas

Jei šviesos būsena yra nuoroda, atlikite šiuos veiksmus, kad išspręstumėte 80 % kasdienių problemų,{1}}nereikia profesionalių įrankių.

1 gedimas: visi įrenginiai neprisijungę, nėra interneto prieigos

Patikrinkite indikatorius: jei LOS/Optical šviečia raudonai, vėl įkiškite šviesolaidžio jungtį.

Tinkamas paleidimas iš naujo: Atjunkite ir ONT, ir maršrutizatorių, palaukite bent 30 sekundžių. Pirmiausia įjunkite ONT (palaukite ~2 minutes, kol lemputės stabilizuosis), tada maršrutizatorių.

Jei vis dar neprisijungęs: prijunkite kompiuterį tiesiai prie ONT per Ethernet.

Veikia: Problema yra su maršrutizatoriumi.

Neveikia: susisiekite su IPT, kad patikrintumėte, ar nėra neapmokėtų sąskaitų ar linijos priežiūros.

2 gedimas: PPPoE rinkimas-nepavyko (tilto režimas)

Sutelkite dėmesį į nustatymus ir paskyros informaciją:

Patvirtinkite, kad nustatytas maršrutizatoriaus WANPPPoE skambinti-, su teisingu plačiajuosčio ryšio naudotojo vardu ir slaptažodžiu (skiriamos didžiosios ir mažosios raidės, be papildomų tarpų).

Iš naujo paleiskite ONT ir maršruto parinktuvą, tada bandykite dar kartą paskambinti{0}}.

Jei vis tiek nepavyksta:

Skambinkite rankiniu būdu iš kompiuterio, tiesiogiai prijungto prie ONT.

Nepavyko: susisiekite su IPT, kad atsietumėte paskyrą arba iš naujo nustatytumėte slaptažodį.

Sėkmingai: iš naujo sukonfigūruokite maršruto parinktuvo skambinimo{0}}nustatymus.

3 gedimas: labai mažas greitis (daug mažesnis už prenumeruojamą planą)

ONT nustatymai ir būsena tiesiogiai veikia greitį:

Išbandykite greitį kompiuteriutiesiogiai prijungtas prie ONT. Jei lėtai, patikrinkite optinę galią (normalus diapazonas: -10 ~ -28 dBm); susisiekite su IPT, jei nenormalu.

Įsitikinkite, kad yra ONT LAN prievadasgigabitas (GE/1000M)ir kabelis yra Cat5e arba didesnis (Cat6 rekomenduojama 300M+ plačiajuosčiui ryšiui).

Perjungti į tilto režimą, jei naudojate maršrutizatoriaus režimą; išjunkite ONT įtaisytąjį{0}}Wi‑Fi, kad sumažintumėte trukdžius ir atlaisvintumėte pralaidumą.

4 gedimas: dažnas perkrovimas ir perkaitimas

Paprastai susiję su aplinka ir maitinimo šaltiniu:

Padėkite ONT atviroje, vėdinamoje vietoje toliau nuo šilumos šaltinių, kad išvengtumėte perkaitimo.

Naudokiteoriginalus, suderintas maitinimo adapteriskad būtų išvengta nestabilaus maitinimo šaltinio.

Jei perkrovimas tęsiasi: susisiekite su IPT, kad pakeistų ONT (galimas aparatinės įrangos gedimas).

III. Klaidos pradedantiesiems, kurių reikia vengti

Nespauskite mygtuko Reset atsitiktinai: ištrina visas konfigūracijas ir reikia iš naujo{0}}registruoti IPT.

NEGALIMA{0}}kišti skaidulinių jungčių jėga: Elkitės švelniai; prievadus valykite tik švaria servetėle.

NEKEISKITE išplėstinių nustatymų: Optinį maitinimą, programinę-aparatinę įrangą, protokolus ir kt. turėtų reguliuoti tik IPT technikai.

IV. Santrauka

Dauguma namų ONT problemų yra nedidelės. Prisiminkite tris pagrindinius veiksmus:

Pirmiausia patikrinkite indikatoriaus lemputes.

Atlikite tinkamą paleidimą iš naujo.

Patikrinkite ryšius ir nustatymus.

Daugumą problemų galima išspręsti dažnai nesikreipiant į savo IPT.

Išsaugokite šį vadovą, kad galėtumėte greitai sužinoti, kai tik jūsų ONT veiks!

Namų FTTH optinių modemų trikčių šalinimo patarimai